VIDA NATURAL ANIMAL – CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Identidad y titularidad de la web.- Soy Mercè Giménez, propietaria de la marca registrada Vida Natural Animal®, con DNI 46.355.742-R, domicilio en c/ Olesa 11, Barcelona y email de contacto hola@vidanaturalanimal.com.

Soy licenciada en Veterinaria y máster en medicina y cirugía a animales por la UAB.

Además, soy la autora y propietaria de esta web, http://vidanaturalanimal.com/, la cual gestiono junto un equipo de profesionales que me acompaña.

Información de nuestros servicios y formación.- A través de esta web, realizamos divulgación de terapias naturales en animales, ofrecemos formación online y presencial, y apoyamos a los profesionales mediante el directorio natural, que publicita sus servicios.

Las características particulares de nuestros servicios y formaciones se explicarán específicamente en la descripción de cada uno.

En concreto, para conocer las condiciones de aparición en nuestro directorio, puedes consultarlas en este enlace.

Propiedad intelectual.- Todas los contenidos y publicaciones de esta web –artículos, páginas, vídeos, imágenes, cursos, descargables, etc– están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

En concreto, los contenidos y publicaciones no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar, con fines comerciales o no.

Además, todo contenido que aparezca en esta web cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estarán debidamente señalados.

Precio e impuestos.- Están expresados en euros (€) y son los marcados en cada descripción e incluyen los impuestos que corresponden.

Para la emisión de las correspondientes facturas, te agradeceremos que nos facilites tus datos fiscales a nuestro email de contacto para poder enviártela.

Disponibilidad.- Los productos ofertados en la web están siempre disponibles, salvo error. En caso de que adquieras uno que ya no esté en stock, te devolveré el importe íntegro que hayas pagado en el plazo de 10 días hábiles.

Forma de pago.- Los pagos de los productos se efectúan a través de la plataforma segura de Paypal, y puedes hacerlo mediante transferencia bancaria en territorio español, mediante tu cuenta Paypal o con tu tarjeta de crédito y débito. Te confirmo que en ningún caso tendré acceso a tus datos bancarios.

Envío.- Una vez confirmado el pago, enviaremos la confirmación en el plazo de 24 horas.

Además, recibirás una contraseña con la que podrás acceder al curso y descargar los vídeos y extras. Dicho acceso estará disponible 12 meses desde la adquisición del curso.

Devoluciones y desistimiento.- Como norma general, debido al tipo de producto, solo se admiten devoluciones en caso de haber adquirido un producto por error y siempre que no hayas accedido con tu clave al material del curso.

Régimen especial de los cursos presenciales.- Los cursos presenciales ofrecidos por “Vida Natural Animal” se regirán bajo estas condiciones generales de venta, excepto para las especialidades, que te detallo:

Definición: son cursos presenciales en los que se explica la materia a un grupo reducido de alumnos y en una localización destinada a tal efecto. El contenido de cada curso y la inclusión o no de materiales se detallarán en la definición de cada curso.

Condiciones de los cursos: los alumnos deberán inscribirse previamente dentro del plazo señalado y abonar su importe para la reserva de la plaza.

Durante la celebración del curso, los participantes que de forma reiterada y con mala fe interrumpan el funcionamiento normal de la clase, podrán ser expulsados de la misma sin derecho a devolución de las cantidades abonadas.

Forma de pago: mediante un pago por adelantado y vía transferencia bancaria o paypal, según lo explicado en el anterior punto 6.

Política de cancelaciones: si el alumno cancela su asistencia al curso con preaviso de hasta 3 días antes de la celebración del mismo, se le devolverá el importe íntegro pagado.

En todo caso, el alumno podrá ceder su plaza a otra personal.

Si el curso se cancela por parte de la organización, se devolverá el importe pagado por los alumnos en el plazo de 72 horas desde que se informe de dicha cancelación.

Exclusión de responsabilidad.- No seremos responsables en ningún caso de los perjuicios o daños de cualquier tipo que pudieran ocasionar la visita a esta web, ya sea por error u omisión en los contenidos o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca a pesar de haber tomado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Del mismo modo, no seremos responsable en ningún caso de los contenidos de las webs externas que pudieran enlazarse desde esta web, ya que no están bajo nuestro control.

Esta web no tiene como fin el asesoramiento en cuestiones médicas o sanitarias de manera personalizada. Además, los comentarios o consejos que se puedan publicar no sustituirán en ninguna manera la información personalizada de un especialista. El equipo de “Vida Natural Animal” no será responsable del mal uso que puedan hacer los usuarios de las informaciones aquí publicadas.

 Protección de datos.- Esta web cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de tus datos y para que conozcas la política de privacidad de esta web, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.

Te confirmamos que todos los profesionales que aparecen en el directorio de esta web han facilitado sus datos para tal fin.

Prohibiciones.- Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso de cualquier tipo de información o de los materiales facilitados en la realización de las formaciones, ya sea en todo o en parte.

Política de cookies.- Esta web utiliza cookies de terceros para mejorar la navegación y la difusión de contenidos, además de otras con funciones analíticas. Te dejo el enlace a nuestra política de cookies, donde tienes toda la información detallada.

Legislación aplicable y jurisdicción.- Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del cliente y, subsidiariamente, los Juzgados de Barcelona.

Modificación de las condiciones de venta.- Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

Aceptación de las condiciones de venta.- La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Para cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, nuestro email de contacto es hola@vidanaturalanimal.com.